Transferir un dominio a nuestro servicio es un proceso simple que puedes realizar desde tu área de cliente en nuestro panel de hosting. Sigue estos pasos para completar la transferencia sin complicaciones.

1. Requisitos previos para transferir un dominio

Antes de iniciar la transferencia, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

1. Desbloquear el dominio: Desde tu proveedor actual, asegúrate de que el dominio no esté bloqueado para transferencias.
2. Código EPP (Auth Code): Solicita el código de autorización (EPP) a tu proveedor actual. Este código es esencial para completar la transferencia.
3. Propiedad del dominio: Asegúrate de que tienes acceso al correo electrónico del registrante que figura en el registro WHOIS del dominio.
4. Tiempo de registro: El dominio debe tener al menos 60 días desde su fecha de registro inicial o desde su última transferencia.
5. Renovación reciente: Si has renovado tu dominio recientemente, asegúrate de no estar en un periodo bloqueado por el proveedor actual.

2. Inicia sesión en tu área de cliente

Accede al área de cliente con tu usuario y contraseña. Si no recuerdas tus datos, consulta nuestro artículo sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta.

3. Selecciona la opción "Transferir un dominio"

1. En el menú principal, haz clic en "Dominios".
2. Selecciona "Transferir un dominio" para acceder al formulario de transferencia.

4. Introduce los detalles del dominio

En la página de transferencia:

1. Escribe el nombre completo del dominio que deseas transferir (incluyendo la extensión, por ejemplo, mi-dominio.com).
2. Introduce el código EPP (Auth Code) proporcionado por tu proveedor actual.
3. Haz clic en "Añadir al carrito" para continuar.

5. Configura los detalles adicionales

1. Protección de privacidad (opcional): Puedes añadir esta opción para proteger tus datos en el registro WHOIS.
2. Configurar servidores de nombres: Si tienes servidores DNS personalizados, agrégalos aquí. De lo contrario, el dominio usará los servidores predeterminados.

6. Revisa y finaliza el pedido

1. Verifica que todos los detalles sean correctos en la pantalla de resumen.
2. Procede al pago seleccionando tu método preferido (tarjeta o PayPal).

7. Confirma la transferencia

Una vez procesado el pedido:

1. Recibirás un correo de confirmación en la dirección asociada al dominio. Sigue las instrucciones del correo para aprobar la transferencia.
2. El proceso de transferencia puede tardar entre 5 y 7 días en completarse.

8. Transferencia completada

Cuando la transferencia se complete, recibirás una notificación en tu correo y el dominio aparecerá en la sección "Mis Dominios" de tu área de cliente. Desde allí, podrás gestionarlo como cualquier otro dominio registrado con nosotros.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué sucede con el tiempo restante de registro en mi dominio?
  El tiempo restante se transfiere contigo y, en la mayoría de los casos, se añade un año adicional al registro del dominio (excepto en los dominios .es, que la transferéncia es gratuíta).

• ¿Puedo transferir un dominio caducado?
  En algunos casos, puedes transferir un dominio durante el periodo de gracia, pero recomendamos hacerlo antes de que caduque para evitar complicaciones.

• ¿El correo electrónico del registrante debe estar actualizado?
  Sí, asegúrate de que la dirección de correo electrónico del registrante en el registro WHOIS esté activa y accesible para aprobar la transferencia.

Si necesitas ayuda durante el proceso, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte técnico. ¡Estamos aquí para asistirte!